Der Horeca HERO Terminal

Mit dem Horeca HERO kannst du einen wahren Alleskönner erstehen, der deine betrieblichen Abläufe ideal unterstützt.

Was du von uns erwarten kannst

Ein geladenes, eingeschaltetes iPad im Terminal-Ständer, das sich, folgend Deinen Angaben beim Vertragsabschluss, automatisch mit dem angegebenen WLAN verbindet.

Die bereits auf Deinen Betrieb eingestellte Version der Horeca HERO Software, inklusive eines eingerichteten Master-Accounts, folgend Deinen Angaben beim Vertragsabschluss.

Alles, was Du nun tun musst, ist Deinen Horeca HERO aufzustellen und Du bist bereit! Ein kurzes Erklärvideo zu den Funktionalitäten findest Du hier.

Tipps zur Verwendung im Betrieb

Schulungen:
Sollte jede/r MitarbeiterIn machen, am besten bei Beginn der Anstellung.

Aufgaben:
Diese erscheinen bei allen MitarbeiterInnen einer Abteilung (z.B. Küche, Service…). ausgewählte MitarbeiterInnen pro Abteilung können 1x pro Tag die Checklisten ihrer jeweiligen Abteilung erledigen.

Solltest Du noch Fragen haben bzw. Support benötigen, dann wende Dich gerne jederzeit per Email an support@horeca-hero.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 17:00 Uhr an +43 699 150 75 945.

Mit dem Horeca HERO loslegen

Deinen Horeca HERO aufstellen

  1. Der Terminal braucht WLAN sowie einen Stromanschluss.
  2. Am besten steht er an einem Ort, an dem sich deine MitarbeiterInnen mindestens einmal pro Tag aufhalten (Check-in, Mitarbeiterraum etc.).

Deinen Horeca HERO aktivieren

  1. Mit zwei Klicks auf das iPad starten. Es ist kein Passwort gesetzt.
  2. Bitte prüfe, ob das Gerät im WLAN ist. In seltenen Fällen, abhängig vom Netzwerk, geschieht dies nicht. In diesem Fall verbinde Dein Gerät manuell mit dem WLAN.
  3. Klicke auf die Horeca HERO App auf dem Homescreen. Hier kannst du dich dann mit den Login-Daten anmelden, welche du von uns bekommst.
  4. Auf dem nächsten Screen siehst Du Deinen Namen. Dies ist Dein „Owner“-Account“ mit Zugriff auf alle MitarbeiterInnen.

Jetzt können sich deine MitarbeiterInnen anmelden

  1. Auf “Mitarbeiter hinzufügen” klicken
  2. Name und Nachname eingeben, Arbeitsbereich und Sprache wählen.
  3. E-Mail eingeben, sechsstelliges Passwort zweimal eingeben.

Jetzt öffnet sich der Horeca HERO und Deine MitarbeiterInnen sieht die sie relevanten Inhalte in der ausgewählten Sprache.
Bei MitarbeiterInnen die sich in der Bedienung unsicher sind, gehst Du am besten einfach mit und gemeinsam habt Ihr diesen Schritt in 2 Minuten erledigt!